お買い物ガイド・よくある質問
2024/12/19 11:21
東京・日本橋にある新潟のアンテナショップ「ブリッジにいがた」のオンラインショップへようこそ！
ゆっくりショッピングをお楽しみください。
ご注文方法
Webブラウザからの購入
以下の方法のどちらかで購入が可能です。
・「お持ちのアカウントでかんたんに決済」欄にある各種ボタンをクリックしログイン
・「アカウントをお持ちでない方はこちら」以下にある欄に各購入者情報の入力
「Pay IDアプリ」からの購入
『購入手続きへ』より以下の方法のどちらかで購入が可能です。
・「Pay IDにログインして購入」ボタンをタップしログイン
・「Pay IDアカウントをお持ちでない方はこちらから」以下にある欄に各購入者情報の入力
なお、商品を選択してカートに入れることで、同じショップであればまとめて注文することができます。
お届け方法
・注文日から2営業日を目処に配送いたします。
*最長で注文日から5営業日かかる場合がございます。
*土日祝は定休日ですので翌営業日に配送いたします。
*発送に時間がかかりそうな場合は、ご注文後にあらためて連絡させて頂きます。何卒ご了承ください。また、祝祭日・連休などの間のご注文はお届けが通常よりも遅れる場合がございます。
お支払い方法
当オンラインショップでは下記の決済のみご利用いただけます。
【コンビニ（Pay-easy）決済】
・対応店舗：ファミリマート、ローソン、ミニストップ、セイコマート
※コンビニまたはPay-easy決済には、別途手数料が360円発生いたします。
※＜セブン-イレブン＞では、お支払いできません。
※コンビニ決済でのお支払いは現金のみ受け付けております。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などでの支払いには対応しておりませんのでご了承ください。
また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
【銀行振込決済】
・購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。
・入金期限：購入の翌日から数えて土・日・祝日をのぞいた、5営業日以内です。
※期限を過ぎた場合には、自動的にキャンセルとなります。
お振り込みにおける注意事項
・振込先：三井住友銀行の指定口座（BASE）です。ショップへ直接お支払いする行為は禁止です。
・口座番号：注文によって口座番号が異なりますので、メールをご確認ください。
・振込依頼人名 ：4〜5桁の数字 氏名（カタカナ）をご入力ください。
※4〜5桁の数字は識別コードです。数字とご購入者様氏名の間にスペースを入れ、氏名はカタカナでご入力ください。
・ご請求金額：2つ以上の注文代金をまとめてお振り込みいただくことはできません。かならず、注文ごとに入金してください。
※商品金額および送料、BASEへの支払手数料がふくまれており、お振り込みいただく金額となります。
・銀行への振込手数料：購入者様がご負担ください。
※ご利用の金融機関によって異なりますのでご注意ください。
※ご請求金額にふくまれる支払手数料とは異なります。
【クレジットカード決済】
ご利用いただけるクレジットカードブランドは、下記となります。
・VISA
・MasterCard
・アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）
・JCB
デビットカードやプリペイド式のクレジットカードのご利用も可能です。
ただし、デビットカード・プリペイドカードにかかわらず全てのクレジットカードでの決済において、カード会社側の判断で利用を拒否されてしまうことがございます。
その場合は、別のクレジットカードやほかの決済方法でのご注文をお試しください。
※なお、海外で作成したクレジットカードには対応していません。
【Pay ID あと払い】
「Pay ID あと払い」は「Pay IDアカウント」を利用することで、1ヶ月の購入代金を「翌月まとめて（Pay ID 翌月あと払い）」もしくは「翌月以降3回に分けて（Pay ID 3回あと払い）」支払いできる決済方法です。
詳しくは下記をご覧ください。
【キャリア決済】
キャリア決済は、各キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号などを入力いただくことで、BASEでご注文いただいた商品代金を携帯電話などの利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法です。
各キャリアによってご利用方法は異なります。くわしくは以下のページをご確認ください。
・au かんたん決済／au WALLET：https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い：https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/
【PayPal決済】
PayPal決済をご利用いただくことで、BASEでご注文いただいた商品代金や送料を、PayPalに登録いただいているクレジットカードやデビットカード、銀行口座等でお支払い（※）することが可能となります。
※ご注文の商品や金額によって、PayPal側で銀行口座によるお支払いができないこともございます。
BASEでお買い物のさいにPayPal決済をご選択いただきますと、 購入者情報をご入力いただいたあと、PayPal側のお手続き画面に遷移します（アプリからの購入の場合は、PayPal決済をご利用いただけません）。
PayPal側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。
【Amazon Pay】
Amazon Payをご利用いただくことで、「BASE」でご注文いただいた商品の代金や送料を、
Amazon Payに登録いただいているクレジットカードやAmazonギフト券などで
お支払いすることが可能となります。
「BASE」でのお買い物時にAmazon Payをご選択いただきますと、
購入者情報をご入力いただいた後、Amazon Pay側のお手続き画面に遷移します。
Amazon Pay側のお手続きが完了しないと、「BASE」での注文も完了しませんのでご注意ください。
ギフト・のしについて
「ギフトBOX」や「のし」はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
その他のお知らせ
・商品写真は実物と色調の差が生じる場合がございます。また調理・盛付け例はイメージです。数量など実物と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
・商品内容として記載されていない小道具類は、お届けする商品には含まれておりません。
・メーカー事情により、新商品、新パッケージ、価格改定になる場合があります。
・万が一、品切れ、出荷遅れが発生した場合は、お電話にてご連絡いたします。
・未成年者への酒類の販売はいたしておりません。酒類ご注文の場合はご依頼主様の年齢をお伺いしております。20歳以上の年齢であることを確認できない場合には販売いたしません。あらかじめご了承ください。
・原材料価格の高騰や酒税法改訂に伴い、小売価格を改定する場合がございます。
・確実に商品をお届けさせていただくために、お届け先の電話番号は必ずご記入ください。お届け先の電話番号が不明な場合にはご注文をお受けできない場合がございます。
ご利用上の注意点
当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。
推奨環境
PCの場合
●ブラウザ
・Google Chrome 最新バージョン ※推奨ブラウザ※
・Safari 16 以降
・Firefox 最新バージョン
・Microsoft Edge 最新バージョン（Chromium版 Edge）
※「Internet Explorer」では正常に動作しない可能性がございます。
上記ご案内の推奨ブラウザをご利用ください。
●スマートフォンの場合
◯OSバージョン
・iOS 16.0 以上
・Android OS 9.0以上
※ただしキャリアやメーカーのサポートが打ち切られている端末は、正常に動作しないことがあります。
●ブラウザ
・Google Chrome 最新バージョン ※推奨ブラウザ※
・Safari
※正常に動作しない場合、上記の環境・推奨ブラウザでの操作をお試しください。
